F&A zum eigentlichen Bestellvorgang

Ich möchte jetzt Schulbücher bestellen. Wo geht's los?

Den Startpunkt finden Sie hier.

 

Ab wann kann ich bestellen?

Eine Übersicht über die bestehenden Fristen & Termine finden Sie hier.

Bis wann kann ich spätestens bestellen?

Eine Übersicht über die bestehenden Fristen & Termine finden Sie hier.

Ich möchte Bücher für mehrere Kinder bestellen. Geht das als Sammelbestellung?

Nein, das ist technisch leider nicht möglich. Bitte führen Sie die Bestellung für jedes Kind einzeln durch. (Das gilt in ähnlicher Weise für die Überweisung der Mietgebühr). Vielleicht ist es dabei hilfreich zu wissen, dass ein Bestellvorgang meistens nur wenige Minuten in Anspruch nimmt.

Ich habe drei (oder mehr) schulpflichtige Kinder. Was sollte ich beachten?

Die Antwort auf Ihre Frage finden Sie hier.

Ich bin leistungsberechtigt. Was sollte ich beachten?

Die Antwort auf Ihre Frage finden Sie hier.

Ich fühle mich dazu berechtigt, Schulbücher zu einem ermäßigten Leihpreis bzw. kostenlos beziehen zu dürfen. Was muss ich beachten?

Die Antwort auf diese Frage finden Sie hier.

Wo finde ich das Antragsformular für meinen Ermäßigungsantrag?

Die Antwort auf diese Frage finden Sie hier.

Wo finde ich das Antragsformular für meinen Befreiungsantrag?

Die Antwort auf diese Frage finden Sie hier.

Gibt es Möglichkeiten auf Vergünstigung der Mietgebühren? Falls ja, welche?

Die Antwort auf diese Frage finden Sie hier.

Ich würde mir gerne vorbehalten, nach meiner Bestellung die Namen/Titel der Bücher nochmal einzusehen, die ich bestellt habe. (Wie) Geht das?

Das nachträgliche Einsehen der genauen Titel ist aus technischen Gründen leider nicht möglich. Stattdessen empfehlen wir, vor dem Absenden der Bestellung einen Ausdruck zu machen.

Vielleicht hilft es Ihnen zu wissen, dass man aber die Titel, die zum kommenden Schuljahresanfang an Ihr Kind ausgegeben werden, über IServ einsehen können. Wie das geht, können Sie hier erfahren.

Welche Rolle spielt die Email-Adresse, die bei der Anmeldung zur Bestellung angegeben werden soll?

Eine wichtige. Diese Emailadresse wird u.a. dafür verwendet, Ihnen Ihre Bestellbestätigung mit Zahlungsinformationen zuzusenden. Es wäre daher gut, wenn eine Emailadresse angegeben würde, unter der man gut erreichbar ist. Ebenso sollte diese Adresse korrekt angegeben worden sein.

Übrigens: Die Angabe einer Telefonnummer ist nicht verpflichtend nötig, aber sehr hilfreich für den Fall, dass eine kurze telefonische Abstimmung nötig ist.